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      微软解释其服务为何在上周关闭:这都是由Azure DNS错误引起的

      时间:2021-04-08     来源:win10官网     游览量:

        微软解释其服务为何在上周关闭:这都是由Azure DNS错误引起的

        上周,多个Microsoft服务出现故障,这家位于雷德蒙德的软件巨头详细解释了停机情况,并解释说,这都是由影响Azure DNS的错误引起的。

        更具体地说,持续了将近40分钟的中断发生在4月1日,微软表示这全都被标记为服务可用性问题。

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        换句话说,尝试连接到Microsoft服务器的客户无法解析域名,这又使得不可能完全加载服务。微软解释说,一年后所有服务恢复正常。

        “ Azure DNS服务器经历了来自全球的DNS查询异常激增,这些查询针对的是Azure托管的一组域。通常,Azure的缓存层和流量整形将减轻这种激增。在这次事件中,事件的一个特定序列中的减少了我们的DNS缓存边的效率,我们的DNS服务公开中的代码缺陷,”该公司解释说。

        “随着我们的DNS服务过载,DNS客户端开始频繁重试其请求,这增加了DNS服务的工作量。由于客户端重试被认为是合法的DNS流量,因此我们的体积峰值缓解系统并未丢弃此流量。流量的增加导致我们DNS服务的可用性下降。”

        DNS服务在30分钟后恢复了自身

        该公司继续解释说,它的DNS服务在中断发生后约30分钟后自动恢复,然后工程师努力使一切恢复正常。最终,所有服务在世界标准时间22:30之前都可以正常运行。

        “对于造成影响的客户的影响,我们深表歉意。我们将继续采取措施,以改善Microsoft Azure平台和我们的流程,以确保将来不会发生此类事件。”

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